Defekter Bonavita Wasserkocher - ähnliche Erfahrungen?

[Kodama]

Liebes Teetalk-Forum,

ich bin nun schon seit einigen Tagen ein Mitglied in diesem Forum, war mir bisher jedoch immer unsicher was mein erster Post sein könnte... da mein Wasserkocher heute morgen den Geist aufgegeben hat, wurde mir die Frage jedoch nun gezwungenermaßen beantwortet. 

Bis heute habe ich die 1L Version des Bonavita Gooseneck Wasserkochers benutzt, dies ca. 2 Jahre und ein paar Wochen, sodass genau jetzt die Garantie zu ende ist. Mein Problem: Der Wasserkocher geht an, erkennt und misst die Temperatur richtig, auch die eingebaute Uhr und Temperatureinstellung funktionieren, jedoch heißt der Kessel einfach nicht auf. Stelle ich z.B. 60° ein, erkennt der Wasserkocher, dass die Temperatur zu niedrig ist, aber weigert sich dann anzufangen. Ebenfalls ist mir aufgefallen, dass beim auswählen der Temperatur die Power-Leute schwach flackert und leicht pulsierend mal heller mal dunkler wird.

Meine Frage: Hatte jemand bisher eine ähnliche Erfahrung damit? Oder kann in etwa sagen woran es liegen könnte, oder ob man den Schaden beheben kann? Wahrscheinlich werde ich mir einen neuen kaufen müssen, ist auch gar nicht weiter schlimm da er mir zumindest für zwei Jahre wirklich gute Dienste geleistet hat. Allerdings bin ich von einem 100€ Wasserkocher auch ein klein wenig enttäuscht und fragen schadet nicht. 

Liebe Grüße

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Hallo,

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[wabi-sabi]

Hallo und guten Abend, ich würde mich erst mit dem Händler ins Benehmen setzen und zeitgleich mit dem Hersteller. Denn nach etwas mehr als zwei Jahren ist es durchaus nicht unüblich, auf Kulanz das Gerät zu reparieren. Immerhin sind EUR 100,00 ein stolzer Preis. Eine nette E-Mail dürfte Wunder wirken. 

Beste Grüße,
Mark

[Komoreb]

Habe den Selben, kann aus meiner Erfahrung sagen, dass die Elektronik scheinbar generell sehr empfindlich ist. 

Habe auch schon ein Austauschgerät, welches auch zwischenzeitlich schon etwas rumspinnt. (Temperaturanzeige springt wild im Bereich von 15° herum.)

Ist ein netter Helfer aber sein Geld absolut nicht wert. Ich werde ihn mir nicht noch mal ersetzen lassen. Wenn er ganz klein bei gibt werde ich einen Anderen ausprobieren.

Vielleicht können dich andere Teetalker bezüglich eines Ersatzes beraten. Soweit ich weiß, gibt es hier noch ähnliche Kocher die im Gebrauch sind...

[Kodama]

@wabi-sabi Stimmt einen Versuch ist es wert, jedoch sitzen die in Seattle und werden wahrscheinlich ungern Gratisware ganz bis nach Deutschland senden... 

@Komoreb Wahnsinn, genau diese Spinnerei hatte ich zum Ende hin auch oft. Plötzlich sprang die Hitzeanzeige wild hin und her und während das Wasser schon stark kochte wurden mir noch ganz niedrige Temperaturen angezeigt... Scheint dann doch ein genereller Konstruktionsfehler zu sein. 

 

 

[St.Millay]

Schade, ich trage mich schon länger mit dem Gedanken, ein solches Gerät anzuschaffen, aber die vielen negativen Kommentare (u. a. auch zu Problemen mit Rost) und der insgesamt kurzen Haltbarkeit haben mich bisher davon abgehalten.

[Kodama]

vor 8 Minuten schrieb St.Millay:

(u. a. auch zu Problemen mit Rost)

Rost ist mir neu. Selbst nach zwei Jahren hat da (bei mir) gar nichts angesetzt. 

[Gast GTaag]

@St.MillayIch betreibe 2 Stück seit mindestens 4 Jahren täglich. Null Rost. Keinerlei Probleme. 

[Diz]

Die Heizspirale dürfte defekt sein. Hatte ich auch erst kürzlich bei meinen Elektrolux Wasserkocher. War auch ziemlich sauer weil er kurz nach der Garantie wieder hopps ging (das erste Mal wurde er unficht nach 3 Monaten) und mit über 100$ nicht gerade günstig war. 

Wenn du auf Nummer sicher gehen willst kannst du die Stromanschlüsse durchmessen wenn die Heizspirale dwfekt ist sollte der Widerstand unendlich sein.

[TeeStövchen]

vor 13 Stunden schrieb Kodama:

Liebes Teetalk-Forum,

ich bin nun schon seit einigen Tagen ein Mitglied in diesem Forum, war mir bisher jedoch immer unsicher was mein erster Post sein könnte...

Bei dem Problem hätte ich dir helfen können, nämlich z. B. Ein Post im Vorstellungsthread des Forums  

Zu deinem bedauerlichen Problem mit dem Wasserkocher kann ich leider nichts hilfreiches beitragen. 

[Kodama]

@Diz weißt du schon welchen du dir als nächstes zulegen wirst? 

[Diz]

Ich habe mir kurzfristig eine günstige Eigenmarke vom Elektrohändler gekauft. Zufrieden bin ich aber nicht. Das handling ist suboptimal und ich meine einen leichten Plastikgeruch zu vernehmen...

Bin also noch am schauen wegen einem bessere Ersatz. Der Panda hatte ein schickes Teil. Allerdings war es mit Wasserpumpe wie bei den Kamjove Dingern.

[Komoreb]

Am 22.2.2018 um 20:16 schrieb Kodama:

Scheint dann doch ein genereller Konstruktionsfehler zu sein. 

Ja, scheint mir so. Ist jetzt natürlich nicht representativ, aber wenn ich 2 Mal hintereinander ne Gurke bekomme und du auch Probleme hast, reicht mir das persönlich für ein negatives Fazit.

Am 22.2.2018 um 21:32 schrieb GTaag:

Ich betreibe 2 Stück seit mindestens 4 Jahren täglich. Null Rost. Keinerlei Probleme. 

Genau das gleiche Modell? Dann kannste ja einen tauschen mit mir. Der Vollständigkeit halber, für die Sammlung...  Gibt echt coole Lichteffekte, wenn der so rumspinnt. 

[Diz]

@Kodama habe mir jetzt noch einen Kamjove Wasserkocher zugelegt. Sieht schick aus! Nur die Bedienung muss ich noch genauer unter die Lupe nehmen.

 

[Kodama]

@Diz Schick! Darf ich fragen was dich der Spaß gekostet hat? Am Ende habe ich dann doch nochmal einen Bonavita gekauft...

[Diz]

War umgerechnet vielleicht 45 Euro plus Porto und Kosten für schweizer Stecker. Insgesamt also ca. 50 Euro. Funktioniert soweit gut allerdings heizen die chinesischen Wasserkocher immer auf 100° C und lassen dann die Temperatur auf den eingestellte Wert fallen.